📜 Conditions Générales de Vente (CGV) — Horizons Reiki
Article 1 : Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") s'appliquent à toutes les prestations de services (séances individuelles, forfaits) proposées par le cabinet Horizons Reiki, représenté par Pierre-André Perruchoud, exerçant à l'Avenue de France 62, 1950 Sion, Suisse. Tout client reconnaissant avoir pris connaissance des présentes CGV en accepte les termes sans réserve dès la prise de rendez-vous.
Article 2 : Prestations et Tarifs
Les prestations proposées sont des soins de bien-être et de relaxation par la méthode Reiki. Les tarifs en vigueur sont exprimés en Francs Suisses (CHF) et sont exigibles dès la fin de la prestation : 
  • Séance Découverte (45 min) : 95 fr.
  • Séance Complète (60 min) : 130 fr.
  • Forfait Ancrage (3 séances) : 360 fr.
    Horizons Reiki se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations déjà réservées restent facturées au prix indiqué lors de la réservation.
Article 3 : Modalités de Paiement
Le paiement s'effectue immédiatement à l’issue de la séance au cabinet de Sion ou le lieu du soin. Les moyens de paiement acceptés sont :
  • Le paiement en espèces (montant exact privilégié).
  • L'application TWINT.
Article 4 : Modification, Retard et Annulation de Rendez-vous
Le temps du praticien et les locaux au Centre Chrysalide étant réservés à l'avance, les règles suivantes s'appliquent strictement :
  • Annulation ou modification : Toute séance doit être annulée ou reportée au minimum 24 heures à l’avance par téléphone, SMS ou e-mail.
  • Désistement tardif : Sauf cas de force majeure dûment justifié, toute séance annulée ou déplacée moins de 24 heures avant l'heure prévue sera facturée à hauteur de 100% de sa valeur.
  • Retards : En cas de retard du client, la séance se terminera à l'heure initialement prévue afin de ne pas pénaliser les clients suivants. Aucun remboursement ou réduction de tarif ne sera accordé. 
Article 5 : Nature des Soins et Engagement du Client
Le Reiki est une approche d'accompagnement globale et de relaxation. Il ne remplace en aucun cas un diagnostic ou un traitement médical conventionnel (voir la clause d'exclusion de responsabilité médicale du site). Le client s'engage à informer Horizons Reiki de toute situation de santé particulière (grossesse, troubles psychologiques graves, opérations récentes) avant le début du soin.
Article 6 : Protection des Données et Confidentialité
Toutes les informations partagées lors des entretiens préalables ou des séances sont soumises au secret professionnel le plus strict. Les données personnelles récoltées sont traitées conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) en Suisse.
Article 7 : Droit applicable et For juridique
Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. En cas de litige persistant et à défaut d'accord à l'amiable, le for juridique exclusif est établi auprès des tribunaux compétents de Sion, Valais.